數位時代
一些公司，例如總部位於丹麥的樂高公司（Lego），讓顧
客創作他們希望樂高生產的設計，因而獲致成功=。
其中一個早期的例子是樂高機器人（Lego
Mindstorms），內含以塑膠零件製造的馬達，讓消費者可以
建造會移動的樂高設計。有人駭入這些馬達的軟體，做出
未經授權的修改， …

觀看完整新聞：【書摘】開放式服務創新，和顧客共同創造價值

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這篇文章發表 於 星期五, 2012-02-03 at 18:26:32
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